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미용실 크리닉 안 해서 투톤 나왔다는데 이게 맞아? 일단 내 머리는 2년 전 탈색, 1년전 3레벨 염색 했다가
일단 내 머리는 2년 전 탈색, 1년전 3레벨 염색 했다가 빠졌어 머리 절반 밑부분은 밝고 위에는 자연모색이야 매트브라운 하고 싶어서 미용실 찾다가 미지정예약 하고 갔어 남자디자이너 분이 해주신다고 했고 알겠다 하고 앉았어 남자 디자이너분이 원하시는 머리색 있냐고 여쭤봄 사진 2가지 보여주며 밝게 하고 싶은데 붉은기 없이 하고싶다 밝게 안 된다면 매트하게라도 해달라 함 본인 폰으로 내가 가져온 사진 색 찍고 지금 내 머리상태도 찍음 일단 이때부터 버벅거림 손떨림 확신없는 말투였음 컬러차트 펼치더니 고객님이 원하는 밝은색은 애쉬계열이라 탈색이 들어가야 한다함 탈색은 싫어서 2번째 사진 보여주며 그럼 좀 어둡게 매트하게 하는건요? 하니 색 가르키며 이런 색도 있는데 지금 머리가 3레벨로 했다가 빠진 색 머리다 해도 어둡게 4~5레벨 정도 나올거다 함 그렇게만 해도 내 생각엔 밝다고 생각해 오케이 함 염색약 타면서 가격 말씀드리겠다 하고 감 5분?10분? 뒤쯤 다시 오더니 패드 보여주며 할인율 기장추가 체크하고 크리닉 삼만원추가 있는데 하실의향 여쭤봄 안 할거다 단번에 얘기함 근데 손상도가 너무 큰데ㅠㅠ 하면서 하시면 더 좋을 것 같다ㅠㅠ 함 난 확고해서 안 한다 재차 말함 알겠다 하고 염색약 타오겠다하면서 다시 감 한 10분 뒤쯤 타오겠다던 염색약은 안 들고 다시 와서는 손상도가 있어서 색이 빨리 빠질 수 있는데 크리닉 정말 괜찮냐 다시 여쭤보심 끝엔 탈색모라 빠져도 후에 빠지는거니 괜찮다 함 알겠다 하고 드디어 염색약을 타옴 두피 보호제까지 다 하고 염색터치가 들어가는데 뿌리만 먼저 전체도포 하심 약 부족해 다시 타오셔서 그 뒤로 밑 부분 전체도포 하심 염색약 하나 바르는데 아무리 혼자 발랐다 치더라도 1시간이 걸림..이미 뿌리는 나올대로 나왔을 것 같음 그뒤로 랩핑해주셔서 몇분 있어야 하냐 했더니 아마 한 30분쯤? 시간 되면 테스트 보러오겠다 함 오케이 하고 기다리다 중간에 남자손님 컷트하러 가심 30분이 됐는데도 아직 컷트중 답답함이 차오를쯤 끝내고 오셔서 테스트 보더니 샴푸하러 가자함 다 말리고 보니 밑에는 시꺼멓고 위에는 밝음 디자이너도 확인하며 어.. 하면서 색이 조금 빠질걸요..? 함 아무리 봐도 투톤이다 이게 싫어서 염색한건데 하니 머리 사진을 찍더니 잠시만요 하고 사라짐 원장님? 같은분이랑 와서 위에만 염색을 다시 해주겠다심 이미 3시간째 미용실 있는 상태라 오늘은 시간 안 된다 하니 이미 약 탔다심; 밝은데만 터치할거라 방치 10분이면 된다함 하 그럼 알겠다 하고 감 근데 또 약은 안 가져오고 차트를 내밀더니 고객님이 원래 이 색보다 어둡게 원하셨지않냐 함 가르킨 색이 카키빛5레벨 이였음 전 그런적 없다 매트하게 퇴대한 밝게 원했다 하니 아 근데 그렇게 들어갔는데~ 하며 말 바꾸더니 고객님 머리색에서 이게 안 나왔다 크리닉을 했으면 나왔을거다 하심 엥? 하니까 크리닉에 어두운 염색약을 섞어서 전처리를 하고 들어가는거다 크리닉 했으면 동일하게 색이 나왔을텐데 안 하신다고 하셔서 이렇게 나왔다~ 밑에는 탈색모라 약이 확 먹었다 이러심ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 밑에 약 확 먹는 건 알겠는데 애초에 처음 크리닉 말할때 빨리 빠질 수 있다 이랬지 약을 섞어서 전처리를 한다 이런 말은 일절 없었음 솔직히 어느 누가 크리닉이라고 하면 손상방지라고 생각하지 그렇게 생각하겠냐고요ㅋㅋㅋㅋ; 그럼 밑에는 이제 더 밝게 안 되는거냐 하니 이미 지금 밑에 너무 어두워서 3레벨 이다 위에도 다시 하면 3레벨로 동일하게 들어간다심 어두운게 싫다고 했는데 계속 크리닉 안 해서 그런거다 이런식. 말이 안 통해 짜피 밑에 탈색모니 빠지면 밝아지죠? 하니 맞다함 그럼 빠지면 위에만 어두울게 뻔하니 안 하겠다 하고 걍 일어남 빠지는 거 보고 일주일 안에만 연락 달라심. 이거 크리닉 안 한 내 잘못이야?
당연히 아니죠 이런경우엔 그냥 환불 받는게 답입니다ㅠㅠ 직원분이 참 생각없이 행동하신 것 같네요 클리닉은 절대 색 나오게 해주는게 아니고 머릿결 용입니다 방치에 투톤 나왔는데 잘못 인정 안 하고 진짜 답답합니다 대화내용 녹음이나 증거가 있으시다면 신고하셔도 될 것 같아요