아고다 오사카 숙소 예약 제가 오사카 숙소 예약을 했는데 비회원으로 예약이 된 건지 돈도
제가 오사카 숙소 예약을 했는데 비회원으로 예약이 된 건지 돈도 빠져나가고 이메일에 예약확정서도 받았고 카톡 결제완료됐다는 알람도 받았거든요?? 근데 아고다 어플에서의 예약 확인이 안돼요 ㅜㅜ 불안해서 일본 숙소에 이메일 보내서 예약확인 답변 기다리는 중인데 괜찮을까요??체크인할 때 예약확정서랑 이름 전화번호 예약번호만 말씀드리면 확인 되겠죠?? 아고다 어플 예약확인만 안 되는데 문제 될 건 없나요? 빠른 답변 부탁드려요 ㅜ
안녕하세요! 오사카 숙소 예약과 관련해서 많이 걱정되시는 상황이 충분히 이해됩니다. 아래에 하나씩 답변드릴게요.
비회원 예약, 결제, 이메일 확인 상태라면
비회원 예약도 결제와 예약확정 이메일, 카카오톡 결제 알림까지 모두 받으셨다면 정상적으로 예약이 완료된 상태입니다.
아고다 앱의 예약확인에서는 비회원 예약이 바로 표시되지 않는 경우가 있습니다. 회원이 아닌 경우엔 앱이나 웹사이트 내 내역에서 조회가 어려운 점이 있으나, 예약 자체가 무효가 되지는 않습니다.
체크인 시 필요한 것
체크인할 때 예약확정서(이메일로 받은 바우처), 예약자 이름, 전화번호, 예약번호만 준비하시면 대부분의 호텔에서 확인이 가능합니다.
일반적으로 숙소에서는 예약확정 이메일(혹은 프린트물)과 예약에 사용된 정보만 있으면 문제없이 체크인 할 수 있습니다.
일본 숙소에 문의하셨다면
숙소에 직접 메일을 보내서 예약확인 회신을 기다리는 중이시라면, 보통 하루 내로 답변이 오는 경우가 많으니 조금만 기다려 보셔도 좋을 것 같아요.
답변에서 “예약이 확인됐다”는 답장을 받으시면 더욱 안심하셔도 됩니다.
참고 및 추가 팁
예약 번호, 이메일, 결제 알림 등 여러 증빙이 있으시니 실제 숙소에서 예약이 누락되는 상황은 거의 없습니다.
체크인 시 혹시 예약이 조회되지 않거나 문제가 있을 경우, 아고다 고객센터나 숙소 프런트에 이메일, 결제 내역, 예약확정서 등을 보여주시면 신속히 도움을 받을 수 있습니다.
너무 걱정하지 않으셔도 괜찮아요!
이미 모든 증빙이 있으니 큰 문제 없이 체크인 가능할 가능성이 높으니, 안심하시고 여행 준비하시면 됩니다.
행복한 오사카 여행 되시길 바랍니다!