사진 잘 봤습니다

상황을 정리해보면 두 가지 오류가 겹쳐 있는 거예요.

오류 메시지 의미

“이 휴대폰 번호를 등록할 수 없습니다. 이메일 주소로 가입해주세요.”

→ 이미 그 번호가 트위터(X) 내부에 다른 계정에 묶여 있어서 재사용 불가하다는 뜻입니다.

→ 즉, 과거에 해당 번호로 계정을 한 번이라도 등록한 적이 있다는 거예요.

“오류: 해당 계정을 찾을 수 없습니다.”

→ 비밀번호 찾기 과정에서 번호를 입력했는데, 시스템에서 연결된 계정을 제대로 불러오지 못한 상황.

→ 흔히 계정이 삭제/정지되었거나, 번호 연결이 꼬여 있을 때 발생합니다.

왜 이런 문제가 생기나?

예전에 만들었던 계정이 정지 or 삭제 상태인데 번호는 여전히 묶여 있음

로그인은 안 되는데, 새 가입도 막혀 있는 애매한 상태

트위터(X)는 “이미 사용된 번호는 중복 가입 불가” 정책이라서 새 계정도 만들 수 없는 거예요.

해결 방법

연결된 계정 찾기

트위터 계정 찾기 링크

에서 전화번호 대신 이메일 주소를 입력해 계정을 확인해보세요.

번호만으로는 불안정하게 계정이 안 잡히는 경우가 많습니다.

번호 해제 요청 (고객센터)

트위터 도움말 센터 → “계정 접근 문제” 항목으로 티켓 제출

예시 문구(영문):

Hello, my phone number (+82-10-XXXX-XXXX) is linked to an old account I cannot access. I would like to release this number so I can use it for a new account. Thank you.

한국어도 병행 가능:

제 휴대폰 번호가 예전 계정에 묶여 있는데, 현재 해당 계정에 접근할 수 없습니다. 새로운 계정 가입을 위해 번호를 해제해 주시길 요청드립니다.

대체 이메일로 새 계정 생성

빠른 해결이 필요하다면, 지금은 그냥 다른 이메일 주소로 새 계정을 만드는 게 가장 현실적인 방법입니다.

이후 고객센터 통해 번호 해제가 되면 나중에 연결 가능해요.

정리

지금 번호는 예전 계정에 묶여 있어서 새 계정 가입이 막힌 상태

해결하려면 ① 고객센터 통해 번호 해제 요청하거나, ② 다른 이메일로 먼저 새 계정 만들기가 답입니다.

원하시면 제가 **트위터 고객센터에 제출할 최종 완성 Appeal 문구(한글+영문)**를 작성해드릴까요?