지브리 결제 취소... 지브리 결제 취소 하려고 하는데 어떻게 하나요?
지브리 결제 취소 하려고 하는데 어떻게 하나요?
‘지브리 결제’가 어떤 플랫폼/서비스에서 이루어진 것인지에 따라 취소 방법이 달라집니다.
네이버 시리즈온 / 웨이브 / 티빙 / 쿠팡플레이 등에서 지브리 영화 결제하셨다면
해당 플랫폼 내 구매내역 → 결제 취소 or 고객센터 문의 필요하시구요.
애플 앱스토어(iPhone) or 구글 플레이스토어(Android)에서 결제하셨다면
앱스토어/플레이스토어에서 구독 취소 및 환불 요청 가능하구요
또한 앱스토어지브리 굿즈/상품을 쇼핑몰(예: 스마트스토어, 위메프, 쿠팡 등)에서 구매하셨다면
해당 쇼핑몰 주문 내역 → 취소 요청 / 반품 신청
그리고 공식 지브리 미술관(일본/온라인) 예약 or 굿즈 구매하셨다면
지브리 뮤지엄 공식 웹사이트 확인 후 메일로 직접 문의 필요합니다 (해외는 환불이 엄격함}